Logo
Vietnamese
Arrow
English

Về FamilyMart

Thông điệp từ CEO

CEO FamilyMart

Quý Khách Hàng thân mến,

Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Quý khách hàng vẫn luôn tiếp tục ủng hộ FamilyMart.

Chúng tôi là một trong những chuỗi cửa hàng tiện lợi có quy mô lớn nhất trên thế giới, với tổng số lượng của hàng lên đến 20,000 cửa hàng trên toàn cầu. FamilyMart đã và đang mở rộng mô hình kinh doanh tại thị trường Việt Nam với mục tiêu trở thành chuỗi cửa hàng tiện lợi hàng đầu.

Tôi hoàn toàn tin tưởng rằng Việt Nam là một thị trường bán lẻ năng động và phát triển mạnh mẽ với khả năng tăng trưởng thần tốc, được dẫn mạnh bằng những công cuộc hiện đại hóa trong việc phân phối các sản phẩm tiêu dùng.

FamilyMart được hình thành và phát triển tại Nhật Bản cùng với kinh nghiệm vận hành ở các nước Châu Á, chúng tôi luôn không ngừng phấn đấu nhằm cung cấp đầy đủ nhu yếu phẩm tiện lợi và hợp dẫn cùng như môi trường mua sắm thoải mái, thân thiện và đáng tin cậy cho người tiêu dùng Việt Nam.

Sứ mệnh của tập đoàn chúng tôi là "Chúng tôi luôn đem lại hạnh phúc như một gia đình". Mục tiêu của chúng tôi là mang lại hạnh phúc và trải nghiệm tốt lòng cho tất cả khách hàng và các bên đối tác. Chúng tôi luôn trân trọng và chân thành cảm ơn mỗi lần bạn ghé thăm FamilyMart.

Trân Trọng,

Tổng Giám Đốc FamilyMart Việt Nam

KIRIMURA AKIRA

Phương châm FamilyMart

Giá trị cốt lõi
Gây dựng lòng mến khách đối với khách hàng. Khách hàng luôn luôn được chào đón như một thành viên trong gia đình FamilyMart
  • Dịch vụ chuyên nghiệp đem lại nụ cười cho khách hàng mỗi ngày
  • Cung cấp sản phẩm và dịch vụ tiện ích cho đời sống thường ngày
  • Tạo không gian màu sắc sống động tại cửa hàng
  • Đóng góp tích cực cho cộng đồng
Giá trị cốt lõi
“Sứ mệnh của chúng tôi là mang cửa hàng FamilyMart đến gần hơn với mọi người và luôn tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thân thiện như chính thành viên của gia đình mình.”
Tầm Nhìn
Chúng tôi hứa hẹn đem lại cuộc sống chất lượng hơn nhằm đền đáp sự tin tưởng của tất cả mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi khu vực, mọi quốc gia nơi FamilyMart có mặt. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng phấn đấu để trở thành một bộ phận không thể thiếu đối với xã hội.
Tôn chỉ của FamilyMart
1. Vượt trên cả sự mong đợi của khách hàng 2. Xây dựng mối quan hệ tin tưởng, cùng nhau hợp tác và phát triển 3. Luôn mài giũa cảm tính và trực giác của bản thân, làm cho nó ngày càng phong phú và nhạy bén 4. Đương đầu với thử thách 5. Luôn sống hoạt động ngay thẳng và chính trự
Cam Kết
1. Luôn tươi cười chào hỏi khách hàng 2. Không để khách hàng chờ khi tính tiền 3. Luôn thối tiền cho khách hàng đàng hoàng

Hệ thống cửa hàng của

FAMILYMART

Tìm cửa hàng

Tỉnh thành

Tỉnh thành

Quận huyện

Quận huyện

map-background
logo

CÔNG TY TNHH CỬA HÀNG TIỆN LỢI GIA ĐÌNH VIỆT NAM

Địa chỉ:Tầng 8, Toà Nhà An Khánh, 63 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Điện thoại:(028) 3930 5180

Hotline CSKH:037 703 8778

Kết Nối Với Chúng Tôi

Tải App FamiPoint

Copyright © 2025 All Rights Reserved